Shadow

Cómo eliminar .help Ransomware: Restaurar archivos bloqueados

.help Ransomware (variante de Phobos Ransomware) cifra los datos y exige el pago de un rescate por el descifrado

También se conoce como .help File Virus y. [Randal_inman@aol.com] .help File Extension Ransomware pertenece a la familia «Phobos Ransomware». Este programa malicioso está diseñado para bloquear todos los archivos almacenados en la computadora y exige el pago de un rescate por el descifrado. Según este desarrollador de ransomware, la única forma de descifrar todos los archivos bloqueados por. [Randal_inman@aol.com] .help File Extension Ransomware es comprar sus claves / software de descifrado, de lo contrario, perderá todos sus archivos y carpetas personales de forma permanente.

.help Ransomware se crea mediante potentes técnicas de algoritmos de cifrado por parte de los ciberdelincuentes. Cifra todos los formatos de archivos, incluidos documentos, bases de datos, ppt, xlx, texto, imágenes, audios, videos, juegos, pdf y otros tipos de archivos almacenados en el disco duro de su computadora. En otras palabras, ya no puede acceder ni abrir sus archivos personales. Durante el proceso de cifrado, modifica cada archivo agregando una identificación única, la identificación de correo electrónico de los ciberdelincuentes y el apéndice de extensión de archivo .help. Por ejemplo, cambia el nombre del archivo «1.png» a «1.png. [Randal_inman@aol.com] .help».

Una vez finalizado el proceso de cifrado, «info.txt» o «info.hta» como notas de rescate se colocan en cada carpeta que contiene archivos bloqueados. La nota de rescate que exige un rescate establece que todos los archivos de su computadora se han bloqueado por algunas razones y debe establecer contacto con los ciberdelincuentes detrás de este ransomware a través de direcciones de correo electrónico determinadas. Como prueba de que tienen las claves / software de descifrado correctos, proporcionan algunas claves de descifrado gratuitas para algunos archivos bloqueados y le piden que envíe hasta 5 archivos cifrados a la dirección de correo electrónico dada para un servicio de descifrado gratuito.

Después de que la prueba de descifrado gratuita sea exitosa, los atacantes lo obligan a pagar cierta cantidad de dinero de rescate en criptomonedas Bitcoin para descifrar todos los archivos bloqueados por ransomware. El rescate también le indica cómo obtener Bitcoins e instalar y configurar una cuenta «Jabber». Tenga en cuenta que no descifrarán ni recuperarán sus archivos bloqueados incluso cuando se pague el dinero del rescate. Por lo tanto, nunca debe confiar en ellos y evitar pagarles cualquier cantidad de dinero de extorsión en cualquier caso.

Si realmente desea descifrar o recuperar todos los archivos bloqueados por .help Ransomware, primero debe intentar buscar y eliminar todos los archivos maliciosos asociados con el ransomware en la computadora. Después de la eliminación de malware / ransomware, puede optar por una solución de recuperación de datos. Una forma posible de recuperar sus datos cifrados es restaurarlos desde una copia de seguridad. Por lo tanto, debe asegurarse de tener una copia de seguridad sólida de todos sus archivos personales en algún medio de almacenamiento externo seguro o en el almacenamiento en la nube.

¿Cómo consiguió .help Ransomware en una computadora con Windows 10/8/7?

El ransomware u otro malware se distribuye a través de campañas de correo no deseado o campañas de malspam. Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos no deseados a su buzón de correo que contienen algunos mensajes falsos positivos junto con hipervínculos o archivos adjuntos sospechosos. Los hipervínculos maliciosos presentados en correo no deseado o correos electrónicos irrelevantes diseñados para redirigirlo a sitios web sospechosos / maliciosos que ejecutan ciertos códigos para instalar malware o virus en su computadora.

Los archivos adjuntos pueden ser documentos de Microsoft Office, PDF, RAR, ZIP, JavaScript u otros formatos de archivos. Una vez abierto, ejecuta el módulo de cifrado y comienza a bloquear todos los archivos almacenados en su computadora. Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office como archivos adjuntos maliciosos infectan la computadora al habilitar comandos de macro maliciosos.

Por otro lado, el ransomware o malware también se puede distribuir a través de sitios web no oficiales, redes de intercambio de archivos de igual a igual, actualizadores de software falsos, instaladores y descargadores, y otras fuentes de terceros. Por lo tanto, debe estar alerta mientras navega por Internet y evitar descargar / instalar aplicaciones de sitios web no oficiales / desconocidos y evitar abrir archivos adjuntos o hipervínculos presentados en correos electrónicos no deseados.

El sistema ya está infectado con .help Ransomware: ¿Qué sigue?

Si su computadora ya está infectada con troyanos, ransomware u otro malware dañino, puede optar por nuestro método automático de eliminación de malware para deshacerse de él. Aquí, el método automático ofrece que puede encontrar todas las amenazas, incluido el último malware en la computadora, con un poderoso software antivirus, y luego puede eliminar todas las amenazas detectadas con un solo clic. Una vez finalizado el análisis del sistema, compruebe si se han eliminado los archivos maliciosos relacionados con .help Ransomware.

Echemos un vistazo a la nota de rescate:

¡Todos tus archivos están encriptados!

Todos sus archivos se han cifrado debido a un problema de seguridad con su PC. Si desea restaurarlos, escríbanos al correo electrónico randal_inman@aol.com

Escriba esta ID en el título de su mensaje 1E857D00-1016

En caso de no recibir respuesta en 24 horas escríbanos a este e-mail: gherardobaxter@aol.com

Si no hay respuesta de nuestro correo, puede instalar el cliente Jabber y escribirnos en apoyo de phobos_helper@xmpp.jp

Tienes que pagar por el descifrado en Bitcoins. El precio depende de la rapidez con la que nos escriba. Después del pago le enviaremos la herramienta de descifrado que descifrará todos sus archivos.

Descifrado gratuito como garantía

Antes de pagar, puede enviarnos hasta 5 archivos para descifrarlos gratis. El tamaño total de los archivos debe ser inferior a 10 Mb (no archivados) y los archivos no deben contener información valiosa. (bases de datos, copias de seguridad, grandes hojas de Excel, etc.)

Cómo obtener Bitcoins

La forma más fácil de comprar bitcoins es el sitio LocalBitcoins. Tienes que registrarte, hacer clic en ‘Comprar bitcoins’ y seleccionar al vendedor por método de pago y precio.

hxxps: //localbitcoins.com/buy_bitcoins

También puede encontrar otros lugares para comprar Bitcoins y una guía para principiantes aquí:

hxxp: //www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Instrucciones de instalación del cliente Jabber:

Descargue el cliente jabber (Pidgin) desde https://pidgin.im/download/windows/

Después de la instalación, el cliente Pidgin le pedirá que cree una nueva cuenta.

Haga clic en «Agregar»

En el campo «Protocolo», seleccione XMPP

En «Nombre de usuario» – inventa cualquier nombre

En el campo «dominio» – ingrese cualquier servidor jabber, hay muchos, por ejemplo – exploit.im

Crear una contraseña

En la parte inferior, marque «Crear cuenta».

Haga clic en agregar

Si seleccionó «dominio» – exploit.im, entonces debería aparecer una nueva ventana en la que deberá volver a ingresar sus datos:

Usuario

contraseña

Deberá seguir el enlace al captcha (allí verá los caracteres que debe ingresar en el campo a continuación)

Si no comprende nuestras instrucciones de instalación del cliente Pidgin, puede encontrar muchos tutoriales de instalación en youtube: hxxps: //www.youtube.com/results? Search_query = pidgin + jabber + install

¡Atención!

No cambie el nombre de los archivos cifrados.

No intente descifrar sus datos utilizando software de terceros, puede causar una pérdida permanente de datos.

El descifrado de sus archivos con la ayuda de terceros puede causar un aumento de precio (ellos agregan su tarifa a la nuestra) o puede convertirse en víctima de una estafa.

Oferta especial (para Windows)

.help Ransomware es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar [HappyNewYear2021@tutanota.com].ufo ransomware al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Oferta de recuperación de datos

Es mejor probar su propio archivo de copia de seguridad creado recientemente para restaurar los datos cifrados en su máquina infectada por ransomware. Alternativamente, también puede realizar una prueba con una aplicación sugerida aquí para verificar si puede ayudar a recuperar sus archivos.

Solución de recuperación de datos y eliminación de ransomware [método automático]

El malware de tipo ransomware está diseñado para bloquear todos los archivos almacenados en el disco duro de su computadora y exige el pago de un rescate por el descifrado. Tenga en cuenta que no debe intentar recuperar sus archivos de sus claves o software de descifrado falsos. No descifrarán ni recuperarán sus archivos incluso cuando se pague el dinero del rescate. Le recomendamos que elimine .help Ransomware y los componentes relacionados del sistema al principio, y luego debería intentar restaurar sus archivos cifrados desde la copia de seguridad.

Para eliminar el malware de tipo ransomware de un dispositivo Windows, puede utilizar un potente software antivirus como «SpyHunter». Este software de seguridad está diseñado para detectar todo tipo de malware, incluidos programas publicitarios, aplicaciones no deseadas, virus troyano, gusanos, ransomware y otros programas maliciosos dañinos, y eliminarlos de forma permanente. Por lo tanto, en caso de que su sistema ya esté infectado con .help Ransomware o malware relacionado, puede «realizar un análisis del sistema en busca de malware o virus» utilizando «SpyHunter», un potente software antivirus. Después de la eliminación del ransomware, puede utilizar «Stellar Windows Data Recovery Software» para recuperar sus archivos cifrados.

Acerca de SpyHunter, un potente software antivirus:

“SpyHunter” es uno de los mejores software de seguridad de terceros y poderoso diseñado para detectar todo tipo de malware o virus, incluido el ransomware, y los elimina de forma permanente. Funciona con un mecanismo de escaneo avanzado para identificar virus rápidamente. Este software de seguridad está integrado con un proceso «multicapa» mejorado que le ayuda a encontrar todo tipo de malware.

El software antivirus SpyHunter ofrece una interfaz fácil de usar con soporte al cliente «24 X 7», servicio de atención al cliente de HelpDesk, y los equipos de soporte ofrecen correcciones de malware personalizadas con la ayuda de la función HelpDesk. Por lo tanto, puede probar la herramienta de seguridad «SpyHunter» para eliminar el malware de tipo ransomware por completo del dispositivo Windows.

¿Cómo descargar e instalar SpyHunter – software antimalware?

Paso 1: Al principio, debe visitar el «Sitio web oficial de SpyHunter» y descargar el antivirus «SpyHunter». O puede descargar el software de seguridad «SpyHunter» haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación y guardar el «archivo de configuración» en el disco duro de su computadora.

Oferta especial (para Windows)

.help Ransomware es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar [HappyNewYear2021@tutanota.com].ufo ransomware al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Paso 2: Haga doble clic en “Archivo de instalación” o “Archivo de SpyHunter-Installer” y siga las instrucciones en pantalla para instalar.

Escanee la PC en busca de malware o virus con «SpyHunter»:

Paso 1: Ahora, abra el software «SpyHunter» y haga clic en el botón «Iniciar escaneo ahora» para iniciar el proceso de escaneo. Por primera vez, debe elegir la opción «Análisis completo».

Paso 2: haga clic en «Ver resultados del análisis» para ver la lista de amenazas detectadas

Paso 3: Después de eso, haga clic en el botón «Siguiente» para registrar el software y eliminarlo permanentemente si encuentra .help Ransomware o malware similar.

Recupere todos los archivos cifrados por ransomware utilizando el «software de recuperación de datos de Windows Stellar»

«Stellar Windows Data Recovery Software» está diseñado para recuperar archivos borrados o perdidos de la PC o del disco duro externo. Puede recuperar fácilmente sus datos de una unidad corrupta o infectada con malware utilizando este software de recuperación de datos. También ofrece soporte de recuperación de datos hasta 1GB de datos perdidos o eliminados en Windows de forma gratuita.

Stellar Data Recovery Software recupera todos los tipos y formatos principales de archivos, incluidas fotos, videos, documentos, archivos de datos de correo electrónico, etc. Es capaz de recuperar datos de PC, computadora portátil, disco duro y unidades USB. Sin embargo, también podrá recuperar archivos perdidos debido al formateo o corrupción de la unidad.

Características del software Stellar de recuperación de datos de Windows:

Recupere sus datos con sencillos pasos: este software de recuperación de datos puede recuperar sus datos con solo unos pocos pasos. Debe abrir este software de recuperación de datos en la computadora, seleccionar la unidad de almacenamiento y el tipo de archivo, escanear la unidad y luego guardar los archivos recuperados.

Recupere cualquier tipo de archivo: «Stellar Data Recovery Software» le ofrece la posibilidad de realizar una recuperación de datos gratuita de fotos y videos digitales, biblioteca de audio, PowerPoint Deck, PDF, documento de Word, libro de trabajo de Excel, archivo de correo electrónico y más. También le evita perder tiempo en múltiples aplicaciones al ofrecer una solución universal o todo en uno de forma gratuita.

Recuperar datos de una unidad formateada: si ha perdido sus datos personales después de formatear una unidad USB, una tarjeta SD o una partición en su dispositivo Windows, puede usar el «Software Stellar de recuperación de datos de Windows» para recuperar datos de dichas unidades.

Obtenga una vista previa de los archivos antes de guardarlos: este software de recuperación de datos cuenta con ‘Vista previa de archivos’ que le permite ver miniaturas de imágenes, reproducir recortes de videos y ver el contenido del documento antes de guardarlos. Después de escanear la unidad de almacenamiento o la partición, puede ver la «Vista previa del archivo» del archivo recuperable antes de guardarlos.

Recupere datos de la unidad encriptada «BitLocker»: «Stellar Windows Data Recovery Software» puede recuperar los datos perdidos o eliminados de la unidad encriptada «BitLocker». Primero debe ingresar la clave de descifrado de BitLocker y luego ejecutar el software para escanear la unidad descifrada. Recuperará sus datos perdidos de la unidad encriptada.

Recuperar archivos de un volumen dañado: si no puede acceder a una unidad o partición en Windows y recibe un mensaje que le solicita que formatee la unidad, puede usar este software para restaurar archivos de dichas unidades. ¡No lo formatee todavía! La unidad o partición se ha vuelto «RAW» posiblemente debido a un sistema de archivos dañado o corrupto. En este caso, puede recuperar datos de dicha unidad o volumen dañado utilizando este software de recuperación de datos.

¿Cómo descargar e instalar “Stellar Windows Data Recovery Software”?

Paso 1: Al principio, debe visitar el sitio web oficial de «Stellar Windows Data Recovery Software» y descargar el software. O puede descargar el software haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación.

Oferta de recuperación de datos

Es mejor probar su propio archivo de copia de seguridad creado recientemente para restaurar los datos cifrados en su máquina infectada por ransomware. Alternativamente, también puede realizar una prueba con una aplicación sugerida aquí para verificar si puede ayudar a recuperar sus archivos.

Paso 2: Ahora, haga doble clic en «Archivo de instalación» o «Archivo de instalación» y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.

Recupere archivos bloqueados por .help Ransomware usando el «software de recuperación de datos Stellar»

Paso 1: Abra el software de recuperación Stellar Data, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar. Puede elegir cualquier opción de «Documento de Office», «Carpetas», «Correos electrónicos», «Fotos», «Audios», «Videos» y «Todos los datos» para recuperar, y luego presione el botón «Siguiente»
Paso 2: Puede seleccionar las «Unidades» en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Luego haga clic en el botón «Escanear»


Paso 3: Espere a completar el proceso. Es posible que tarde un poco en función del volumen de la unidad seleccionada y la cantidad de archivos. Una vez hecho esto, aparece la pantalla con ‘Vista previa de datos’ que se va a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 4: Ahora, busque la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.

Eliminar .help Ransomware o malware similar y recupere archivos bloqueados por ransomware [Método manual]

Los métodos anteriores tienen que ver con el método automático de eliminación de ransomware y recuperación de datos, que lo ayuda a eliminar las infecciones de la máquina por completo y recuperar sus datos perdidos o cifrados con solo unos pocos pasos. Sin embargo, si no desea solucionar este problema mediante el método automático, puede probar el método manual.

El «Método manual de eliminación de ransomware y recuperación de datos» requiere muchas habilidades técnicas para implementar todos los pasos necesarios. Es un proceso que requiere mucho tiempo y si alguno de los pasos que omitió o omitió, puede desencadenar otros problemas del sistema. Por lo tanto, debe tener cuidado al seguir los pasos para eliminar el ransomware y recuperar datos manualmente. Busquemos la solución.

¿Cómo eliminar .help Ransomware y recuperar datos descifrados usando «Modo seguro con funciones de red»?

Paso 1: Al principio, debe reiniciar su computadora y presionar la tecla «F8» varias veces hasta que vea la pantalla «Opciones de arranque avanzadas»
Paso 2: en la pantalla «Opciones de arranque avanzadas», seleccione «Modo seguro con funciones de red» en la lista

Paso 3: ahora, inicie sesión en su computadora con «Modo seguro con funciones de red»
Paso 4: Después de eso, realice un escaneo del sistema en busca de malware o virus usando «SpyHunter», un poderoso software antivirus. Esto eliminará todos los tipos de malware, incluido .help Ransomware o malware similar, de la computadora.

¿Cómo eliminar el malware de tipo ransomware y restaurar archivos mediante el «Modo seguro con símbolo del sistema» y «Restaurar sistema»?

Paso 1: Reinicie su computadora y presione la tecla «F8» varias veces hasta que aparezca la pantalla «Opciones de arranque avanzadas»
Paso 2: seleccione la opción «Modo seguro con símbolo del sistema» en la lista

Paso 3: En la ventana abierta «Símbolo del sistema», escriba el comando «cd restore» y presione la tecla «Enter» para ejecutar

Paso 4: Después de eso, escriba el comando «rstrui.exe» y presione la tecla «Enter» para ejecutar t0 abrir la ventana «Restaurar sistema».

Paso 4: En la ventana abierta «Restaurar sistema», haga clic en «Siguiente»

Paso 5: seleccione uno de los «Puntos de restauración» disponibles y haga clic en «Siguiente»

Paso 6: Haga clic en el botón «Sí» en el cuadro de diálogo de confirmación para iniciar el proceso de restauración

Paso 7: Después de restaurar su sistema al punto de restauración seleccionado, realice un análisis del sistema en busca de malware o virus usando «SpyHunter», un potente software antivirus para eliminar cualquier archivo malicioso restante relacionado con .help Ransomware.

¿Cómo restaurar archivos bloqueados por .help Ransomware usando la función «Versión anterior de Windows»?

Este método lo ayudará a restaurar todos los archivos bloqueados por ransomware utilizando la función «Versión anterior de Windows», que generalmente guarda las «instantáneas de volumen» de los archivos. Tenga en cuenta que este paso solo es efectivo cuando la función «Restaurar sistema» está habilitada.

Paso 1: para restaurar un archivo, haga clic derecho sobre él y seleccione «Propiedades»
Paso 2: En la ventana «Propiedades» abierta, haga clic en la pestaña «Versiones anteriores»

Paso 3: Seleccione el «punto de restauración» relevante en la sección «Versiones de carpeta / archivo» y luego presione el botón «Restaurar».
Paso 4: También puede probar el software «Shadow Explorer» para acceder a los archivos bloqueados por ransomware. Para obtener más información sobre «Shadow Explorer», puede visitar su página web oficial haciendo clic en «Aquí».

¿Cómo se puede detener el ransomware?

Debe tener implementadas protecciones poderosas antes de que el ransomware pueda infectar su computadora. La mejor manera de que los dispositivos detengan los ataques de ransomware es proactivamente en su enfoque de seguridad. Significa que debe tener un software antivirus muy potente como «SpyHunter» que pueda ayudarlo a detener el ataque de ransomware. Este tipo de herramienta de seguridad instalada en su computadora puede evitar que el malware infecte su sistema. Tenga en cuenta que las herramientas de seguridad actualizadas pueden detectar todo tipo de amenazas, incluido el último malware. Por lo tanto, debe mantener actualizado su software de seguridad y ejecutar el análisis en busca de malware o virus con regularidad.

Este software de seguridad también puede ayudar a proteger contra descargas maliciosas, le avisa cuando visita sitios web de riesgo o descarga archivos / aplicaciones sospechosos. Sin embargo, si su sistema ya está infectado con malware o virus, los detectará y eliminará en su computadora realizando un análisis del sistema.

Si no lo sabe, el malware de tipo ransomware se distribuye comúnmente a través de correo no deseado o correos electrónicos irrelevantes. Por lo tanto, la seguridad del correo electrónico es crucial para detener el ransomware. La mayoría de los servicios de correo electrónico ofrecen la función «Filtro antispam» que identifica los correos electrónicos no deseados y evita que se envíen a la carpeta «Bandeja de entrada». Cuando esta función está habilitada, todos los correos electrónicos no deseados se envían automáticamente a la carpeta «Spam» del servicio de correo que utiliza. De forma predeterminada, la función «Filtro antispam» está habilitada en Gmail, el servicio de correo de Google. También puede habilitar esta función utilizando un potente software antivirus.

Sin embargo, se recomienda encarecidamente no abrir ningún archivo adjunto o hipervínculo presentado en correo no deseado o correo electrónico irrelevante. También debe intentar bloquear las direcciones de correo electrónico de los remitentes para que no envíen correos electrónicos no deseados. Tenga en cuenta que los estafadores o atacantes también pueden intentar enviar correos electrónicos no deseados utilizando otras direcciones de correo electrónico incluso cuando bloquea la anterior. Por lo tanto, la mejor opción para detener el ransomware que puede llegar a través de correos electrónicos no deseados es simplemente evitar abrir los correos electrónicos e informarlos si lo desea.

Por otro lado, el malware de tipo ransomware también puede provenir de sitios web de phishing, estafas o no confiables. Estos sitios sospechosos intentan engañarlo para que descargue archivos o aplicaciones maliciosos en su dispositivo. Por lo tanto, debe estar alerta mientras navega por Internet y evitar visitar sitios tan poco confiables. También puede utilizar la herramienta «Filtro web DNS» que podría ayudarlo a evitar que los virus que propagan el ransomware se descarguen de Internet. Esta herramienta también puede bloquear anuncios maliciosos de terceros, bloquear amenazas y evitar que visite dominios peligrosos o desconocidos.