Shadow

Cómo quitar COSCO Shipping Email Virus de la PC

COSCO Shipping Email Virus: proceso de eliminación fácil

COSCO Shipping Email Virus es una infección informática precaria que se transmite principalmente a través de correos electrónicos de phishing. En operaciones a gran escala, los ciberdelincuentes envían miles de correos electrónicos engañosos que se disfrazan como mensajes comerciales de COSCO Shipping Lines, una empresa china de transporte y envío de contenedores internacionales. Enfatizamos mucho que estos correos electrónicos no tienen relación con la empresa COSCO legítima y la información proporcionada por ellos es falsa. El único motivo de los ciberdelincuentes detrás de esta campaña de malspam es infectar los dispositivos de los destinatarios con el malware Agent Tesla. Es un troyano de acceso remoto (RAT) que permite a sus desarrolladores acceder y controlar los sistemas comprometidos de forma remota.

Más acerca de COSCO Shipping Email Virus:

Las letras «COSCO Shipping Email Virus» tienen «Leer y responder, Urgente» como asunto / título, que puede ser diferente. Se afirma que los destinatarios han recibido su información de contacto de otra fuente. Supuestamente, se les ha contactado con una propuesta comercial. Estos correos electrónicos fraudulentos también contienen «detalles de la empresa». El archivo adjunto al correo electrónico supuestamente concluía con información sobre un posible pedido y el perfil de empresa falso del remitente. Tan pronto como los destinatarios abren el archivo adjunto, se inicia la descarga e instalación de Agent Tesla RAT.

COSCO Shipping Email Virus se emplea principalmente para proporcionar a sus creadores acceso remoto y control sobre los sistemas de PC infectados. No obstante, tiene una amplia variedad de habilidades espantosas y puede representar graves amenazas para los dispositivos informáticos. Una vez que su característica principal es el robo de datos. Puede extraer información de las máquinas infectadas y los navegadores instalados, clientes FTP (Protocolo de transferencia de archivos), VPN (Redes privadas virtuales), clientes de correo electrónico, mensajeros y administradores de descargas. El troyano Agent Tesla también puede registrar las pulsaciones de teclas.

Los datos a los que se dirige COSCO Shipping Email Virus generalmente incluyen: detalles de identificación personal, cookies de Internet, información del sistema, actividad de navegación, credenciales de Wi-Fi, nombres de usuario y contraseñas de cuentas / plataformas y datos relacionados con las finanzas (por ejemplo, números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias) y pronto. Además, puede tomar capturas de pantalla, deshabilitar los controles de cuentas de usuario de Windows, el panel de control y las opciones de carpeta en el Explorador de Windows; Evite el acceso al Administrador de tareas de Windows, el símbolo del sistema (cmd.exe), el Registro del sistema y las opciones de restauración del sistema de Windows. Y, por lo tanto, si confía en estos correos electrónicos engañosos, puede sufrir graves problemas de privacidad, robo de identidad, pérdidas financieras, infecciones del sistema, etc. Por lo tanto, se requiere una eliminación instantánea de COSCO Shipping Email Virus.

Cómo se entromete Agent Tesla en su PC?

Como se mencionó anteriormente, este troyano peligroso generalmente se infiltra en los sistemas objetivo de forma sigilosa a través de correos electrónicos de phishing que incluyen archivos adjuntos maliciosos. En diferentes casos, el archivo vicioso podría estar en múltiples formatos, por ejemplo, documentos de Microsoft Office y PDF, archivos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc. Estos correos no deseados suelen presentarse como cartas importantes de algunas empresas, organizaciones o instituciones conocidas. Sin embargo, su único motivo es engañar a los destinatarios para que descarguen y abran el archivo virulento adjunto que conduce a la penetración de Agent Tesla.

Por lo tanto, para evitar tales situaciones, es importante no confiar en todos los correos electrónicos que le envían remitentes desconocidos. Primero debe escanear su archivo adjunto con una herramienta anti-malware confiable y si se detecta algo sospechoso, ignórelo y elimine el correo. Además, confíe solo en canales oficiales y enlaces directos para descargas de software y evite el uso de descargadores de terceros, redes de intercambio de igual a igual y fuentes no oficiales. Pero por el momento, su dispositivo ya está infectado con este notorio troyano, debe eliminar COSCO Shipping Email Virus de la máquina sin perder tiempo.

Texto presentado en las cartas:

Asunto: Leer y responder, Urgente superior

Hola,

Nuestra referencia, la Sra. Clementine Molin de Hanseatic P&I, nos ha proporcionado su información de contacto, por lo que nos estamos comunicando con usted con respecto a nuestro pedido propuesto.

Hemos adjuntado nuestro perfil de empresa con estilo completo y propuesta de negocio.

Esperamos su respuesta en un plazo de 3 días.

Gracias

Un cordial saludo,

Azira (Sra.)

LÍNEAS DE ENVÍO COSCO (M) SDN BHD

REGISTRO GST: 000361324544

El Pináculo, Piso M, Laguna Persiaran, Bandar Sunway,

46150 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malasia.

H.LINE: +60 (3) 5624 4188 l D.Line: +60 (3) 5624 4121 l Fax: +60 (3) 5624 4001/02/03

Correo electrónico: azira@coscon.com Sitio web: www.coscon.com

** HORARIO DE TRABAJO [LUNES – VIERNES-> 8.30 A. M. A 5.30 p. M.]

*** HORA DEL ALMUERZO [12.30 p.m. A 1.30 p.m.]

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

Este correo electrónico es confidencial para COSCO SHIPPING Lines Co., Ltd (COSCO SHIPPING Lines) y también puede ser privilegiado.

Se prohíbe cualquier uso, copia o difusión no autorizados del mismo y de sus anexos.

Si ha recibido este correo electrónico por error, elimínelo inmediatamente, no lo lea y notifique al remitente lo antes posible.

COSCO SHIPPING Lines no garantiza que este correo electrónico esté libre de virus y no es responsable de ninguna pérdida o responsabilidad que surja de cualquier virus que se transmita a través de este correo electrónico.

Las comunicaciones por Internet no son seguras y COSCO SHIPPING Lines no acepta responsabilidad legal por el contenido de este mensaje.

Oferta especial (para Windows)

COSCO Shipping Email Virus es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar Web-art.biz al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Oferta Especial (Macintosh)

Se sugiere a los usuarios que ejecutan un sistema Mac infectado con COSCO Shipping Email Virus que escaneen y verifiquen si la aplicación sugerida puede ayudar a limpiar su máquina contra rasgos maliciosos.


Escanee su sistema en busca de malware o virus en Windows / Mac [método automático]

Una de las mejores formas de eliminar COSCO Shipping Email Virus o cualquier otro tipo de malware o virus de cualquier ubicación de su computadora es realizar la operación «Análisis del sistema en busca de malware o virus». Significa que necesita escanear su computadora con un poderoso software antivirus / de seguridad. Para el análisis del sistema, tiene dos opciones, que incluyen «software antivirus integrado en los sistemas operativos» y «herramientas de seguridad de terceros».

Por ejemplo, el software antivirus en tiempo real integrado en Windows 10 se conoce como «Windows Defender»: el software antimalware se ejecuta automáticamente en segundo plano, lo que garantiza que Windows esté protegido contra malware o virus. Por otro lado, algunos «Antivirus / Antimalware de terceros» ofrecen más capacidades de protección contra virus que «Windows Defender integrado». El antivirus / antimalware de mayor calificación analiza los virus más rápido que «Windows Defender». Además, no realizará un análisis completo del sistema en busca de virus o malware todos los días.

Sin embargo, «Windows Defender»: el software antivirus en tiempo real integrado en el sistema operativo Windows protege su dispositivo Windows contra malware, virus, spywares y amenazas de red. Este servicio de Windows funciona con otros servicios de seguridad y mantenimiento de Microsoft, como «Firewall de Windows» y Microsoft SmartScreen (uso del filtro de phishing / malware en varios productos de Microsoft, incluidos el navegador IE, Edge y Hotmail).

Tenga en cuenta que todos estos servicios están habilitados de forma predeterminada y se inician al iniciar el sistema. Por lo tanto, no es necesario ningún software antivirus adicional o antivirus / antimalware de terceros. Veamos los pasos para usar «Windows Defender» en un dispositivo Windows.

Para escanear su PC usando «Windows Defender», siga los pasos a continuación:

Paso 1: Haga clic en el botón «Inicio» o en el botón «Logotipo de Windows» y escriba «Windows Defender» en el «Cuadro de búsqueda de Windows» y luego abra «Windows Defender»
Paso 2: En la ventana abierta de «Windows Defender», haga clic en el botón «Buscar actualizaciones ahora». De esta manera, su antivirus integrado «Windows Defender» se actualizará a la última versión.
Paso 3: Para escanear su computadora, haga clic en el botón «Escanear». Espere a completar el proceso. Esto le alertará si se descubre alguna actividad maliciosa.

Escanear PC con «Windows Defender» en Windows 10

Paso 1: Presione las teclas «Windows + I» juntas desde el teclado para abrir la aplicación «Configuración»
Paso 2: en la aplicación «Configuración» abierta, vaya a «Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Protección contra virus y amenazas»
Paso 3: Seleccione «Administrar configuración» y cambie «Protección en tiempo real» para activarla. De esta manera, Windows Defender se encenderá automáticamente.
Paso 4: En la sección «Protección contra virus y amenazas», verá la página «Opciones de análisis» que le permitirá elegir varias formas de analizar su PC, incluido «Análisis completo».

Escanee la PC en busca de malware o virus con «SpyHunter»: software antivirus

Como se mencionó anteriormente, la mayoría del software antivirus de terceros de alta calificación para Windows analiza la computadora en busca de virus o malware más rápido que el «antivirus integrado: Windows Defender». Por ejemplo, «SpyHunter»: un potente software antimalware que ofrece protección contra programas publicitarios, aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA) y PUP, secuestradores de navegadores, rootkits, virus troyano, virus de puerta trasera, gusanos, keyloggers y otros tipos de malware. Esta herramienta de seguridad puede ser uno de los mejores métodos para eliminar COSCO Shipping Email Virus y todos los componentes relacionados de su computadora.

“SpyHunter”: Antimalware es poderoso y una de las mejores herramientas de seguridad de terceros que funciona en un mecanismo de escaneo avanzado para detectar virus o malware rápidamente. Admite procesos de escaneo multicapa que le permiten detectar todo tipo de malware o virus en su dispositivo y luego eliminarlos. Además, esta aplicación de seguridad fácil de usar ofrece soporte al cliente «24 x 7», servicio de soporte al cliente HelpDesk, y el equipo de soporte ofrece soluciones personalizadas para problemas relacionados con malware con la ayuda de la función «HelpDesk». Veamos los pasos para usar «SpyHunter» en su dispositivo Windows.

¿Cómo descargar e instalar SpyHunter – software antimalware en un dispositivo Windows?

Paso 1: Abra su navegador y visite el “sitio web oficial de SpyHunter”, y descargue el último software antivirus de SpyHunter. O puede descargar la última versión de SpyHunter haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación y guardar el «archivo de instalación» en el disco duro de su computadora.

Oferta especial (para Windows)

COSCO Shipping Email Virus es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar Web-art.biz al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Paso 2: Haga doble clic en “Archivo de instalación” o “Archivo de SpyHunter-Installer” y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su máquina.

Escanee la PC en busca de malware o virus con «SpyHunter: potente software antivirus»

Paso 1: Abra el software «SpyHunter» y presione el botón «Iniciar escaneo ahora» para iniciar el proceso de escaneo. Por primera vez, debe seleccionar las opciones de «Análisis completo».

Paso 2: Después del análisis, haga clic en el botón «Ver resultados del análisis» para ver la lista de amenazas o malware detectados.

Paso 3: Ahora, haga clic en el botón «Siguiente» para registrar el software SpyHunter para obtener funciones avanzadas y eliminarlo permanentemente si detecta COSCO Shipping Email Virus e infecciones similares.

Realice un análisis del sistema en busca de malware o virus en el dispositivo Mac

En caso de que tenga problemas en su dispositivo Mac basado en Mac OS X debido a COSCO Shipping Email Virus e infecciones relacionadas, y luego puede usar una de las mejores opciones para eliminar estas infecciones es ‘Realizar un escaneo del sistema en busca de malware o virus’ usando algunos poderosos software antimalware. Por ejemplo, “Combo Cleaner” es un potente software antivirus para dispositivos Mac.

“Combo Cleaner”: el antivirus es poderoso y uno de los mejores programas de seguridad de terceros para Mac que escanea la PC en busca de malware o virus. Esta herramienta de seguridad es capaz de detectar todo tipo de malware, incluidos programas publicitarios, aplicaciones no deseadas, programas basura, virus troyano, phishing, rootkits, keyloggers, gusanos u otro malware o virus, y luego los elimina de su computadora. Este software de seguridad del dispositivo Mac admite el mejor mecanismo para detectar archivos maliciosos y eliminarlos de la máquina. Busquemos métodos para usar «Combo Cleaner» en Mac.

¿Cómo descargar e instalar «Combo Cleaner» – antivirus / antimalware en una computadora Mac?

Paso 1: Abra el navegador y visite el “sitio web oficial de Combo Cleaner” y el último software de Combo Cleaner en su Mac. O puede descargar el último software antivirus Combo Cleaner haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación y guardar el «archivo de instalación» en el disco duro de su computadora.

Oferta Especial (Macintosh)

Se sugiere a los usuarios que ejecutan un sistema Mac infectado con COSCO Shipping Email Virus que escaneen y verifiquen si la aplicación sugerida puede ayudar a limpiar su máquina contra rasgos maliciosos.

Paso 2: Ahora, arrastre el «archivo de instalación» o el «archivo de instalación» a la carpeta «Aplicaciones» para instalar el programa y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.

Escanee la PC con el software antivirus Combo Cleaner

Paso 1: Abra el software «Combo Cleaner»
Paso 2: Vaya a la «pestaña Antivirus», seleccione «Modo de escaneo» y presione el botón «Iniciar escaneo»


Paso 3: Esto mostrará todas las amenazas ocultas en la pantalla. Ahora, haga clic en el botón «Eliminar todas las amenazas» para eliminar COSCO Shipping Email Virus y / u otro malware de la máquina.

Eliminar COSCO Shipping Email Virus y el malware relacionado de una PC con Windows [Método manual]

Los métodos anteriores tienen que ver con el ‘Método automático de eliminación de malware o virus en Windows o Mac, donde ya ha aprendido la técnica para eliminar COSCO Shipping Email Virus y otro malware de su computadora, realizando un análisis del sistema en busca de malware o virus con un poderoso software de seguridad. Además de estas herramientas rápidas, también tiene algún método manual recomendado para evitar que su sistema sea atacado por malware o virus. De esta manera, puede detectar manualmente las amenazas o el malware en su dispositivo y eliminarlos por completo.

Tenga en cuenta que el «Método manual de eliminación de malware» requiere conocimientos técnicos para seguir los pasos manuales. Si omite algún paso o salta a pasos aleatorios al escapar de cualquier paso, puede causar varios problemas del sistema en su dispositivo. En este caso, el método automático de eliminación de malware mencionado anteriormente puede ser la mejor opción para eliminar amenazas. Sin embargo, también puede probar el método manual para eliminar malware o amenazas. Busquemos una solución.

Quitar COSCO Shipping Email Virus y / o componentes relacionados de la PC con Windows usando el «Panel de control»

Paso 1: Presione las teclas «Windows + R» juntas desde el teclado para abrir el «Cuadro de diálogo Ejecutar»
Paso 2: En el «Cuadro de diálogo Ejecutar» abierto, escriba «Panel de control» y presione el botón «Aceptar» para abrir el «Panel de control»
Paso 3: En el «Panel de control» abierto, haga clic en «Aplicaciones y características», «Agregar o quitar programas» o «Programas y características» o «Desinstalar un programa»
Paso 4: ahora, busque todos los programas maliciosos en la lista
Paso 5: Seleccione el malicioso y haga clic en el botón «Desinstalar»
Paso 6: siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de desinstalación. Una vez hecho esto, verifique si se eliminó COSCO Shipping Email Virus y los programas relacionados.

Eliminar COSCO Shipping Email Virus y el malware relacionado del «Editor del registro de Windows»

Paso 1: Abra el «Cuadro de diálogo Ejecutar», escriba «regedit» y presione la tecla «Aceptar» para abrir el software «Editor del registro»
Paso 2: en la ventana abierta «Editor del registro», navegue por la siguiente ubicación

“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run” “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run” “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce” “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce”

Paso 3: Ahora, busque las entradas de registro creadas por COSCO Shipping Email Virus en estas ubicaciones una por una y elimínelas permanentemente.
Paso 4: Una vez hecho esto, cierre el «Editor del registro» y verifique si los programas relacionados con COSCO Shipping Email Virus se han eliminado.

Eliminar COSCO Shipping Email Virus y el malware relacionado de la computadora Mac [Método manual]

Deshazte de COSCO Shipping Email Virus y programas similares de «Monitor de actividad»

Paso 1: vaya a «Ir> Utilidades» para abrir la carpeta «Utilidades»
Paso 2: Navegue por el ícono «Monitor de actividad» en la lista y haga doble clic en él para abrir
Paso 3: Ubique cualquier programa malicioso en la lista asociada con COSCO Shipping Email Virus y haga clic en el botón «Cruz» o «X» en la esquina superior izquierda para finalizar la tarea.
Paso 4: En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en «Forzar salida».

Quitar COSCO Shipping Email Virus de la carpeta «Aplicaciones»

Paso 1: vaya a «Ir> Aplicaciones» para abrir la carpeta «Aplicaciones»
Paso 2: ubique cualquier aplicación maliciosa relacionada con COSCO Shipping Email Virus en la lista
Paso 3: haga clic con el botón derecho en malicioso y haga clic en la opción «Mover a la papelera»

Eliminar COSCO Shipping Email Virus de la carpeta «LaunchAgents», «~ / library / launchAgents», «Soporte de aplicaciones», «LaunchDaemons»

Paso 1: vaya a «Ir> Ir a la carpeta», escriba los siguientes comandos uno por uno y presione el botón «Ir»

/Library/LaunchAgents
/Library/Application Support
~/Library/LaunchAgents
/Library/LaunchDaemons

Paso 2: busque cualquier archivo / programa malicioso agregado recientemente en la lista
Paso 3: seleccione el malicioso y elimínelo a la «Papelera»

¿Cómo eliminar extensiones, complementos o complementos relacionados con COSCO Shipping Email Virus de los navegadores web?

Eliminar complementos, complementos o extensiones maliciosos de «Google Chrome»

Paso 1: Abra el navegador «Google Chrome» y haga clic en «Menú de Chrome» o «Icono de engranaje»
Paso 2: haga clic en «Más herramientas> Extensiones»
Paso 3: busque las extensiones maliciosas relacionadas con COSCO Shipping Email Virus en la lista
Paso 4: Selecciónelos y haga clic en el icono «Papelera» y en el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el botón «Eliminar» para eliminar estas extensiones

Eliminar extensiones maliciosas de Mozilla Firefox

Paso 1: Abra el navegador «Mozilla Firefox» y haga clic en «Menú de Firefox» o «Icono de engranaje»
Paso 2: haga clic en «Complementos> Extensiones»
Paso 3: busque en la lista los complementos / extensiones maliciosos relacionados con COSCO Shipping Email Virus
Paso 4: Haga clic en ellos uno por uno y presione el botón «Eliminar» para eliminar

Elimine todas las extensiones / complementos maliciosos relacionados con COSCO Shipping Email Virus de «Internet Explorer»

Paso 1: Abra el navegador «Internet Explorer» y haga clic en «Menú IE» o «Icono de engranaje» en la parte superior del navegador IE.
Paso 2: haga clic en «Administrar complementos> Barras de herramientas y extensiones»
Paso 3: Ubique los complementos / complementos relacionados con COSCO Shipping Email Virus en la lista
Paso 4: selecciónelos y haga clic en el botón «Desactivar» para eliminar

Desinstalar la extensión relacionada con COSCO Shipping Email Virus de «Microsoft Edge»

Paso 1: Abra el navegador «Microsoft Edge» y haga clic en «Edge Manu» o «Icono de engranaje», y seleccione «Extensiones»
Paso 2: busque los complementos / extensiones maliciosos instalados recientemente en la lista
Paso 3: selecciónelo y haga clic en «Eliminar» para eliminarlo del navegador

Eliminar complementos o extensiones relacionados con COSCO Shipping Email Virus del navegador «Safari»

Paso 1: Abra el navegador «Safari» y haga clic en «Menú Safari»
Paso 2: haga clic en «Preferencias> Extensiones»
Paso 3: busque las extensiones / complementos maliciosos instalados recientemente en la lista
Paso 4: selecciónelo y haga clic en «Desinstalar» para eliminare

¿Cómo restablecer los navegadores? Realice operaciones de restablecimiento de la configuración del navegador para eliminar todas las extensiones o complementos no deseados

Restablecer Google Chrome:

• Vaya a «Configuración», desplácese hacia abajo para ver el enlace «Avanzado» y haga clic en él.
• Haga clic en el botón «Restablecer» y para confirmar nuevamente, haga clic en el botón «Restablecer» para iniciar la operación de restablecimiento

Restablecer Mozilla Firefox:

• Ve a «Menú de Firefox> Ayuda> Información para solucionar problemas».
• Haga clic en «Actualizar Firefox» y en el cuadro de diálogo de confirmación haga clic de nuevo en «Actualizar Firefox» para comenzar a restablecer la operación

Restablecer Internet Explorer:

• Vaya al «Icono de engranaje de IE» o al «Menú de Internet Explorer»
• Haga clic en «Opciones de Internet> Avanzado»
• Haga clic en el botón «Restablecer» y nuevamente haga clic en el botón «Restablecer» en el cuadro de diálogo de confirmación para comenzar a restablecer

Restablecer Microsoft Edge:

• Ve a «Menú Edge> Configuración»
• Haga clic en «Restablecer configuración» y comience a restablecer la operación

Restablecer Safari:

• Vaya al «Menú Safari»
• Selecciona «Borrar historial y datos del sitio web …»
• En la ventana abierta, elija la opción «Todo el historial» y haga clic en «Borrar historial» para ejecutar la operación de reinicio.

¿Qué pasa si la eliminación de malware no funciona?

En esta publicación, ya hemos mencionado algunos «Método manual» y «Método automático» recomendados de malware o virus para sus dispositivos Windows / Mac, y las infecciones relacionadas con COSCO Shipping Email Virus se pueden eliminar fácilmente siguiendo estos métodos. Pero en caso de que estos pasos no le hayan ayudado a eliminar las infecciones de malware, puede intentar otra forma posible de eliminar todo tipo de malware o virus es formatear su disco duro y reinstalar su sistema operativo.

Sin embargo, «Formatear el sistema operativo Windows» o «Reinstalar el sistema operativo Windows» no puede ser una solución eficaz para todos los usuarios porque «restablecer el sistema operativo Windows» requiere muchos conocimientos técnicos. Además, no es necesario que tenga un sistema operativo Windows original y limpio. En este caso, deberá ponerse en contacto con los desarrolladores de su sistema operativo o los equipos de Microsoft para obtener un nuevo sistema operativo Windows. En otras palabras, este puede ser un proceso largo. De todos modos, si desea intentar «reinstalar Windows», debe asegurarse de tener una copia de seguridad sólida. Si es así, puedes intentarlo.

Pero antes de eso, debe asegurarse de tener una copia de seguridad de todos sus archivos personales, aplicaciones, configuraciones u otros datos almacenados en su dispositivo, en algún almacenamiento externo seguro o en el almacenamiento en la nube. Tenga en cuenta que «Copia de seguridad» será la única solución para recuperar sus archivos dañados incluso cuando estos archivos se hayan bloqueado con ransomware.

Algunos virus o malware dañinos son capaces de ocultar algunos archivos personales y, debido a esto, no se puede realizar una copia de seguridad de algunos de sus archivos personales. Así que aquí nuevamente, deberá eliminar todo tipo de infecciones que le impiden crear una copia de seguridad. En este caso, puede probar algunos antivirus potentes como «SpyHunter» para Windows y «Combo Cleaner» para dispositivos Mac, e intentar eliminar dichas infecciones.

Por otro lado, la mejor manera de proteger su sistema contra ataques de virus o malware es seguir algunos consejos de prevención. Significa que puede evitar que su sistema se dañe usted mismo. Por ejemplo, si ha creado contraseñas seguras para sus cuentas específicas como Facebook, será difícil adivinar o piratear la contraseña para cualquier usuario o ciberdelincuente. Del mismo modo, debe intentar mejorar sus conocimientos para la navegación en línea e intentar detectar o evitar fuentes no confiables. Echemos un vistazo a los consejos de prevención.

¿Cómo proteger su PC de malware o virus? [Medidas de precaución]

• Actualización de software: debe mantener actualizado todo el software instalado en su computadora, incluido el sistema operativo, el software de seguridad y otro software legítimo.
• Crear copia de seguridad: debe mantener una copia de seguridad de todos sus archivos personales que podrían ayudarlo a restaurar sus archivos en caso de daños.
• Evite descargar archivos de fuentes desconocidas: debe tener cuidado al navegar en línea y dejar de visitar sitios web no confiables, y evitar hacer clic en los hipervínculos, anuncios o ventanas emergentes que aparezcan en esas páginas web turbias.
• Nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión de ninguna cuenta con usuarios o fuentes desconocidos.
• Cree contraseñas más seguras para sus cuentas como Facebook, Gmail u otras cuentas que tenga.
• Evite abrir archivos adjuntos o hipervínculos presentados en correos electrónicos no deseados o irrelevantes.
• Actualice su software de seguridad y escanee el dispositivo en busca de malware o virus con regularidad.