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Detener anuncios y redireccionamiento provocados por Pyiera.com

Cómo eliminar Pyiera.com de forma permanente

Pyiera.com es una URL insegura que contiene contenido engañoso y, a menudo, redirige a otros dominios no confiables a través de ventanas emergentes e hipervínculos. A menudo, el usuario descarga accidentalmente los complementos o scripts asociados y luego comienzan a aparecer anuncios intrusivos y redirecciones con regularidad. Todo lo que se descarga se ejecuta de forma muy secreta sin ningún permiso de los usuarios. Es una especie de secuestrador del navegador que participa en la ejecución de campañas publicitarias intrusivas, redirecciones de páginas web inseguras y robo de datos e identidad.

Es muy irritante ser redirigido a Pyiera.com de vez en cuando. Según su ubicación geográfica, dirección IP y configuración del navegador, presenta el contenido dudoso personalizado. Además, puede redirigirlo a otra página web peligrosa que lo engaña para habilitar el servicio de notificación del navegador. Puede intentar atraerlo a través de un clickbait poco realista y una verificación falsa de CAPTCHA. Activa notificaciones falsas como «Presione Permitir para ver el video» y así sucesivamente. Estos tipos de mensajes son parte de una campaña publicitaria intrusiva. Los anuncios relacionados son totalmente molestos y peligrosos. En general, cuando hace clic en dichos anuncios, estos redireccionan a páginas web maliciosas e incluso pueden descargar otros programas maliciosos dañinos y aplicaciones no deseadas en la puerta trasera.

Los secuestradores de navegadores como Pyiera.com están involucrados en múltiples funcionalidades peligrosas. Algunos de ellos son redirecciones continuas a un grupo particular de sitios web, campañas publicitarias intrusivas, seguimiento de datos, alteración en los registros importantes y archivos del sistema, etc. Puede espiar sus actividades en línea, como el patrón de búsqueda y el historial del navegador, los detalles de la tarjeta de crédito o débito bancario, etc. Esta información recopilada se vende a terceros por dinero. Entonces, para concluir, la página web como Pyiera.com debe evitarse y si sigue ocurriendo por redirecciones, debe limpiar el navegador y la estación de trabajo en general lo más rápido posible. Todas las aplicaciones y extensiones de navegador o complementos dudosos deben desinstalarse.

¿Cómo se introduce el adware o los secuestradores de navegador en la PC?

Por lo general, se distribuyen agrupando sus archivos y scripts con otra configuración de descarga de programas. Este método de marketing se llama «empaquetado». Cuando se apresura a realizar la parada de descarga haciendo clic rápidamente en el botón siguiente-siguiente, existe una alta posibilidad de que descargue de forma acentuada otras cargas útiles de malware grave. Hacer clic en enlaces aleatorios y ventanas emergentes también es riesgoso. Las campañas de correo electrónico no deseado son otros trucos que los ciberdelincuentes utilizan para infectar la PC con malware en secreto.

Es muy importante tener cuidado e investigar sobre el software que desea descargar. No utilice ningún programa de descarga o instalación de terceros. Debe evitarse cualquier tipo de redes de intercambio de archivos de igual a igual, como torrents, eMule, etc. Lea atentamente los términos y el acuerdo, así como la política de privacidad. Busque la opción, como configuración de descarga avanzada o personalizada, y opte por excluir los archivos ocultos adicionales. Evite hacer clic en anuncios intrusivos. Pueden atraerlo con trucos como ofertas falsas, promociones, cupones, etc., pero debe tener cuidado. No visite sitios web dudosos, especialmente aquellos relacionados con la pornografía, los juegos de azar, las citas para adultos, etc. En caso de que observe algo sospechoso, intente desinstalarlos lo más rápido posible. Se recomienda actualizar la seguridad general de la PC y utilizar una poderosa herramienta anti-malware que tenga un sólido algoritmo de escaneo y lógicas de programación.

Oferta especial (para Windows)

Pyiera.com es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar Web-art.biz al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Oferta Especial (Macintosh)

Se sugiere a los usuarios que ejecutan un sistema Mac infectado con Pyiera.com que escaneen y verifiquen si la aplicación sugerida puede ayudar a limpiar su máquina contra rasgos maliciosos.


Escanee su sistema en busca de malware o virus en Windows / Mac [método automático]

Una de las mejores formas de eliminar Pyiera.com o cualquier otro tipo de malware o virus de cualquier ubicación de su computadora es realizar la operación «Análisis del sistema en busca de malware o virus». Significa que necesita escanear su computadora con un poderoso software antivirus / de seguridad. Para el análisis del sistema, tiene dos opciones, que incluyen «software antivirus integrado en los sistemas operativos» y «herramientas de seguridad de terceros».

Por ejemplo, el software antivirus en tiempo real integrado en Windows 10 se conoce como «Windows Defender»: el software antimalware se ejecuta automáticamente en segundo plano, lo que garantiza que Windows esté protegido contra malware o virus. Por otro lado, algunos «Antivirus / Antimalware de terceros» ofrecen más capacidades de protección contra virus que «Windows Defender integrado». El antivirus / antimalware de mayor calificación analiza los virus más rápido que «Windows Defender». Además, no realizará un análisis completo del sistema en busca de virus o malware todos los días.

Sin embargo, «Windows Defender»: el software antivirus en tiempo real integrado en el sistema operativo Windows protege su dispositivo Windows contra malware, virus, spywPyiera.com y amenazas de red. Este servicio de Windows funciona con otros servicios de seguridad y mantenimiento de Microsoft, como «Firewall de Windows» y Microsoft SmartScreen (uso del filtro de phishing / malware en varios productos de Microsoft, incluidos el navegador IE, Edge y Hotmail).

Tenga en cuenta que todos estos servicios están habilitados de forma predeterminada y se inician al iniciar el sistema. Por lo tanto, no es necesario ningún software antivirus adicional o antivirus / antimalware de terceros. Veamos los pasos para usar «Windows Defender» en un dispositivo Windows.

Para escanear su PC usando «Windows Defender», siga los pasos a continuación:

Paso 1: Haga clic en el botón «Inicio» o en el botón «Logotipo de Windows» y escriba «Windows Defender» en el «Cuadro de búsqueda de Windows» y luego abra «Windows Defender»
Paso 2: En la ventana abierta de «Windows Defender», haga clic en el botón «Buscar actualizaciones ahora». De esta manera, su antivirus integrado «Windows Defender» se actualizará a la última versión.
Paso 3: Para escanear su computadora, haga clic en el botón «Escanear». Espere a completar el proceso. Esto le alertará si se descubre alguna actividad maliciosa.

Escanear PC con «Windows Defender» en Windows 10

Paso 1: Presione las teclas «Windows + I» juntas desde el teclado para abrir la aplicación «Configuración»
Paso 2: en la aplicación «Configuración» abierta, vaya a «Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Protección contra virus y amenazas»
Paso 3: Seleccione «Administrar configuración» y cambie «Protección en tiempo real» para activarla. De esta manera, Windows Defender se encenderá automáticamente.
Paso 4: En la sección «Protección contra virus y amenazas», verá la página «Opciones de análisis» que le permitirá elegir varias formas de analizar su PC, incluido «Análisis completo».

Escanee la PC en busca de malware o virus con «SpyHunter»: software antivirus

Como se mencionó anteriormente, la mayoría del software antivirus de terceros de alta calificación para Windows analiza la computadora en busca de virus o malware más rápido que el «antivirus integrado: Windows Defender». Por ejemplo, «SpyHunter»: un potente software antimalware que ofrece protección contra programas publicitarios, aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA) y PUP, secuestradores de navegadores, rootkits, virus troyano, virus de puerta trasera, gusanos, keyloggers y otros tipos de malware. Esta herramienta de seguridad puede ser uno de los mejores métodos para eliminar Pyiera.com y todos los componentes relacionados de su computadora.

“SpyHunter”: Antimalware es poderoso y una de las mejores herramientas de seguridad de terceros que funciona en un mecanismo de escaneo avanzado para detectar virus o malware rápidamente. Admite procesos de escaneo multicapa que le permiten detectar todo tipo de malware o virus en su dispositivo y luego eliminarlos. Además, esta aplicación de seguridad fácil de usar ofrece soporte al cliente «24 x 7», servicio de soporte al cliente HelpDesk, y el equipo de soporte ofrece soluciones personalizadas para problemas relacionados con malware con la ayuda de la función «HelpDesk». Veamos los pasos para usar «SpyHunter» en su dispositivo Windows.

¿Cómo descargar e instalar SpyHunter – software antimalware en un dispositivo Windows?

Paso 1: Abra su navegador y visite el “sitio web oficial de SpyHunter”, y descargue el último software antivirus de SpyHunter. O puede descargar la última versión de SpyHunter haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación y guardar el «archivo de instalación» en el disco duro de su computadora.

Oferta especial (para Windows)

Pyiera.com es realmente una amenaza muy peligrosa para una computadora y puede llevar a los usuarios a sufrir pérdidas potenciales si no se detecta. Por lo tanto, se sugiere probar con Spyhunter para verificar, limpiar y borrar archivos maliciosos.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar Web-art.biz al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Paso 2: Haga doble clic en “Archivo de instalación” o “Archivo de SpyHunter-Installer” y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su máquina.

Escanee la PC en busca de malware o virus con «SpyHunter: potente software antivirus»

Paso 1: Abra el software «SpyHunter» y presione el botón «Iniciar escaneo ahora» para iniciar el proceso de escaneo. Por primera vez, debe seleccionar las opciones de «Análisis completo».

Paso 2: Después del análisis, haga clic en el botón «Ver resultados del análisis» para ver la lista de amenazas o malware detectados.

Paso 3: Ahora, haga clic en el botón «Siguiente» para registrar el software SpyHunter para obtener funciones avanzadas y eliminarlo permanentemente si detecta Pyiera.com e infecciones similPyiera.com.

Realice un análisis del sistema en busca de malware o virus en el dispositivo Mac

En caso de que tenga problemas en su dispositivo Mac basado en Mac OS X debido a Pyiera.com e infecciones relacionadas, y luego puede usar una de las mejores opciones para eliminar estas infecciones es ‘Realizar un escaneo del sistema en busca de malware o virus’ usando algunos poderosos software antimalware. Por ejemplo, “Combo Cleaner” es un potente software antivirus para dispositivos Mac.

“Combo Cleaner”: el antivirus es poderoso y uno de los mejores programas de seguridad de terceros para Mac que escanea la PC en busca de malware o virus. Esta herramienta de seguridad es capaz de detectar todo tipo de malware, incluidos programas publicitarios, aplicaciones no deseadas, programas basura, virus troyano, phishing, rootkits, keyloggers, gusanos u otro malware o virus, y luego los elimina de su computadora. Este software de seguridad del dispositivo Mac admite el mejor mecanismo para detectar archivos maliciosos y eliminarlos de la máquina. Busquemos métodos para usar «Combo Cleaner» en Mac.

¿Cómo descargar e instalar «Combo Cleaner» – antivirus / antimalware en una computadora Mac?

Paso 1: Abra el navegador y visite el “sitio web oficial de Combo Cleaner” y el último software de Combo Cleaner en su Mac. O puede descargar el último software antivirus Combo Cleaner haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación y guardar el «archivo de instalación» en el disco duro de su computadora.

Oferta Especial (Macintosh)

Se sugiere a los usuarios que ejecutan un sistema Mac infectado con Pyiera.com que escaneen y verifiquen si la aplicación sugerida puede ayudar a limpiar su máquina contra rasgos maliciosos.

Paso 2: Ahora, arrastre el «archivo de instalación» o el «archivo de instalación» a la carpeta «Aplicaciones» para instalar el programa y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación.

Escanee la PC con el software antivirus Combo Cleaner

Paso 1: Abra el software «Combo Cleaner»
Paso 2: Vaya a la «pestaña Antivirus», seleccione «Modo de escaneo» y presione el botón «Iniciar escaneo»


Paso 3: Esto mostrará todas las amenazas ocultas en la pantalla. Ahora, haga clic en el botón «Eliminar todas las amenazas» para eliminar Pyiera.com y / u otro malware de la máquina.

Eliminar Pyiera.com y el malware relacionado de una PC con Windows [Método manual]

Los métodos anteriores tienen que ver con el ‘Método automático de eliminación de malware o virus en Windows o Mac, donde ya ha aprendido la técnica para eliminar Pyiera.com y otro malware de su computadora, realizando un análisis del sistema en busca de malware o virus con un poderoso software de seguridad. Además de estas herramientas rápidas, también tiene algún método manual recomendado para evitar que su sistema sea atacado por malware o virus. De esta manera, puede detectar manualmente las amenazas o el malware en su dispositivo y eliminarlos por completo.

Tenga en cuenta que el «Método manual de eliminación de malware» requiere conocimientos técnicos para seguir los pasos manuales. Si omite algún paso o salta a pasos aleatorios al escapar de cualquier paso, puede causar varios problemas del sistema en su dispositivo. En este caso, el método automático de eliminación de malware mencionado anteriormente puede ser la mejor opción para eliminar amenazas. Sin embargo, también puede probar el método manual para eliminar malware o amenazas. Busquemos una solución.

Quitar Pyiera.com y / o componentes relacionados de la PC con Windows usando el «Panel de control»

Paso 1: Presione las teclas «Windows + R» juntas desde el teclado para abrir el «Cuadro de diálogo Ejecutar»
Paso 2: En el «Cuadro de diálogo Ejecutar» abierto, escriba «Panel de control» y presione el botón «Aceptar» para abrir el «Panel de control»
Paso 3: En el «Panel de control» abierto, haga clic en «Aplicaciones y características», «Agregar o quitar programas» o «Programas y características» o «Desinstalar un programa»
Paso 4: ahora, busque todos los programas maliciosos en la lista
Paso 5: Seleccione el malicioso y haga clic en el botón «Desinstalar»
Paso 6: siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de desinstalación. Una vez hecho esto, verifique si se eliminó Pyiera.com y los programas relacionados.

Eliminar Pyiera.com y el malware relacionado del «Editor del registro de Windows»

Paso 1: Abra el «Cuadro de diálogo Ejecutar», escriba «regedit» y presione la tecla «Aceptar» para abrir el software «Editor del registro»
Paso 2: en la ventana abierta «Editor del registro», navegue por la siguiente ubicación

“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run” “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run” “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce” “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce”

Paso 3: Ahora, busque las entradas de registro creadas por Pyiera.com en estas ubicaciones una por una y elimínelas permanentemente.
Paso 4: Una vez hecho esto, cierre el «Editor del registro» y verifique si los programas relacionados con Pyiera.com se han eliminado.

Eliminar Pyiera.com y el malware relacionado de la computadora Mac [Método manual]

Deshazte de Pyiera.com y programas similPyiera.com de «Monitor de actividad»

Paso 1: vaya a «Ir> Utilidades» para abrir la carpeta «Utilidades»
Paso 2: Navegue por el ícono «Monitor de actividad» en la lista y haga doble clic en él para abrir
Paso 3: Ubique cualquier programa malicioso en la lista asociada con Pyiera.com y haga clic en el botón «Cruz» o «X» en la esquina superior izquierda para finalizar la tarea.
Paso 4: En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en «Forzar salida».

Quitar Pyiera.com de la carpeta «Aplicaciones»

Paso 1: vaya a «Ir> Aplicaciones» para abrir la carpeta «Aplicaciones»
Paso 2: ubique cualquier aplicación maliciosa relacionada con Pyiera.com en la lista
Paso 3: haga clic con el botón derecho en malicioso y haga clic en la opción «Mover a la papelera»

Eliminar Pyiera.com de la carpeta «LaunchAgents», «~ / library / launchAgents», «Soporte de aplicaciones», «LaunchDaemons»

Paso 1: vaya a «Ir> Ir a la carpeta», escriba los siguientes comandos uno por uno y presione el botón «Ir»

/Library/LaunchAgents
/Library/Application Support
~/Library/LaunchAgents
/Library/LaunchDaemons

Paso 2: busque cualquier archivo / programa malicioso agregado recientemente en la lista
Paso 3: seleccione el malicioso y elimínelo a la «Papelera»

¿Cómo eliminar extensiones, complementos o complementos relacionados con Pyiera.com de los navegadores web?

Eliminar complementos, complementos o extensiones maliciosos de «Google Chrome»

Paso 1: Abra el navegador «Google Chrome» y haga clic en «Menú de Chrome» o «Icono de engranaje»
Paso 2: haga clic en «Más herramientas> Extensiones»
Paso 3: busque las extensiones maliciosas relacionadas con Pyiera.com en la lista
Paso 4: Selecciónelos y haga clic en el icono «Papelera» y en el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el botón «Eliminar» para eliminar estas extensiones

Eliminar extensiones maliciosas de Mozilla Firefox

Paso 1: Abra el navegador «Mozilla Firefox» y haga clic en «Menú de Firefox» o «Icono de engranaje»
Paso 2: haga clic en «Complementos> Extensiones»
Paso 3: busque en la lista los complementos / extensiones maliciosos relacionados con Pyiera.com
Paso 4: Haga clic en ellos uno por uno y presione el botón «Eliminar» para eliminar

Elimine todas las extensiones / complementos maliciosos relacionados con Pyiera.com de «Internet Explorer»

Paso 1: Abra el navegador «Internet Explorer» y haga clic en «Menú IE» o «Icono de engranaje» en la parte superior del navegador IE.
Paso 2: haga clic en «Administrar complementos> Barras de herramientas y extensiones»
Paso 3: Ubique los complementos / complementos relacionados con Pyiera.com en la lista
Paso 4: selecciónelos y haga clic en el botón «Desactivar» para eliminar

Desinstalar la extensión relacionada con Pyiera.com de «Microsoft Edge»

Paso 1: Abra el navegador «Microsoft Edge» y haga clic en «Edge Manu» o «Icono de engranaje», y seleccione «Extensiones»
Paso 2: busque los complementos / extensiones maliciosos instalados recientemente en la lista
Paso 3: selecciónelo y haga clic en «Eliminar» para eliminarlo del navegador

Eliminar complementos o extensiones relacionados con Pyiera.com del navegador «Safari»

Paso 1: Abra el navegador «Safari» y haga clic en «Menú Safari»
Paso 2: haga clic en «Preferencias> Extensiones»
Paso 3: busque las extensiones / complementos maliciosos instalados recientemente en la lista
Paso 4: selecciónelo y haga clic en «Desinstalar» para eliminare

¿Cómo restablecer los navegadores? Realice operaciones de restablecimiento de la configuración del navegador para eliminar todas las extensiones o complementos no deseados

Restablecer Google Chrome:

• Vaya a «Configuración», desplácese hacia abajo para ver el enlace «Avanzado» y haga clic en él.
• Haga clic en el botón «Restablecer» y para confirmar nuevamente, haga clic en el botón «Restablecer» para iniciar la operación de restablecimiento

Restablecer Mozilla Firefox:

• Ve a «Menú de Firefox> Ayuda> Información para solucionar problemas».
• Haga clic en «Actualizar Firefox» y en el cuadro de diálogo de confirmación haga clic de nuevo en «Actualizar Firefox» para comenzar a restablecer la operación

Restablecer Internet Explorer:

• Vaya al «Icono de engranaje de IE» o al «Menú de Internet Explorer»
• Haga clic en «Opciones de Internet> Avanzado»
• Haga clic en el botón «Restablecer» y nuevamente haga clic en el botón «Restablecer» en el cuadro de diálogo de confirmación para comenzar a restablecer

Restablecer Microsoft Edge:

• Ve a «Menú Edge> Configuración»
• Haga clic en «Restablecer configuración» y comience a restablecer la operación

Restablecer Safari:

• Vaya al «Menú Safari»
• Selecciona «Borrar historial y datos del sitio web …»
• En la ventana abierta, elija la opción «Todo el historial» y haga clic en «Borrar historial» para ejecutar la operación de reinicio.

¿Qué pasa si la eliminación de malware no funciona?

En esta publicación, ya hemos mencionado algunos «Método manual» y «Método automático» recomendados de malware o virus para sus dispositivos Windows / Mac, y las infecciones relacionadas con Pyiera.com se pueden eliminar fácilmente siguiendo estos métodos. Pero en caso de que estos pasos no le hayan ayudado a eliminar las infecciones de malware, puede intentar otra forma posible de eliminar todo tipo de malware o virus es formatear su disco duro y reinstalar su sistema operativo.

Sin embargo, «Formatear el sistema operativo Windows» o «Reinstalar el sistema operativo Windows» no puede ser una solución eficaz para todos los usuarios porque «restablecer el sistema operativo Windows» requiere muchos conocimientos técnicos. Además, no es necesario que tenga un sistema operativo Windows original y limpio. En este caso, deberá ponerse en contacto con los desarrolladores de su sistema operativo o los equipos de Microsoft para obtener un nuevo sistema operativo Windows. En otras palabras, este puede ser un proceso largo. De todos modos, si desea intentar «reinstalar Windows», debe asegurarse de tener una copia de seguridad sólida. Si es así, puedes intentarlo.

Pero antes de eso, debe asegurarse de tener una copia de seguridad de todos sus archivos personales, aplicaciones, configuraciones u otros datos almacenados en su dispositivo, en algún almacenamiento externo seguro o en el almacenamiento en la nube. Tenga en cuenta que «Copia de seguridad» será la única solución para recuperar sus archivos dañados incluso cuando estos archivos se hayan bloqueado con ransomware.

Algunos virus o malware dañinos son capaces de ocultar algunos archivos personales y, debido a esto, no se puede realizar una copia de seguridad de algunos de sus archivos personales. Así que aquí nuevamente, deberá eliminar todo tipo de infecciones que le impiden crear una copia de seguridad. En este caso, puede probar algunos antivirus potentes como «SpyHunter» para Windows y «Combo Cleaner» para dispositivos Mac, e intentar eliminar dichas infecciones.

Por otro lado, la mejor manera de proteger su sistema contra ataques de virus o malware es seguir algunos consejos de prevención. Significa que puede evitar que su sistema se dañe usted mismo. Por ejemplo, si ha creado contraseñas seguras para sus cuentas específicas como Facebook, será difícil adivinar o piratear la contraseña para cualquier usuario o ciberdelincuente. Del mismo modo, debe intentar mejorar sus conocimientos para la navegación en línea e intentar detectar o evitar fuentes no confiables. Echemos un vistazo a los consejos de prevención.

¿Cómo proteger su PC de malware o virus? [Medidas de precaución]

• Actualización de software: debe mantener actualizado todo el software instalado en su computadora, incluido el sistema operativo, el software de seguridad y otro software legítimo.
• Crear copia de seguridad: debe mantener una copia de seguridad de todos sus archivos personales que podrían ayudarlo a restaurar sus archivos en caso de daños.
• Evite descargar archivos de fuentes desconocidas: debe tener cuidado al navegar en línea y dejar de visitar sitios web no confiables, y evitar hacer clic en los hipervínculos, anuncios o ventanas emergentes que aparezcan en esas páginas web turbias.
• Nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión de ninguna cuenta con usuarios o fuentes desconocidos.
• Cree contraseñas más seguras para sus cuentas como Facebook, Gmail u otras cuentas que tenga.
• Evite abrir archivos adjuntos o hipervínculos presentados en correos electrónicos no deseados o irrelevantes.
• Actualice su software de seguridad y escanee el dispositivo en busca de malware o virus con regularidad.