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Comment enlever Consumer Survey PUP de Mac OS

Résumer l’information

Nom: Consumer Survey 

Type: Virus Mac, adware, Programme potentiellement indésirable

Description courte : Affiche des publicités ennuyeuses, redirige les utilisateurs de Mac vers des sites affiliés, fait la promotion de produits, de services et de programmes sponsorisés et fait des revenus en ligne pour les créateurs.

Symptômes : Faux messages contextuelles, apparition fréquente d’annonces intrusives, vol d’identité. Les utilisateurs sont forcés de visiter le site Web du pirate de l’air et de rechercher sur Internet à l’aide de leurs moteurs de recherche, la lenteur des performances du système infecté.

Méthodes de distribution : installateurs de logiciels libres (regroupement), e-mails trompeurs, publicités pop-ups malveillantes, installateurs de faux lecteurs flash.

Dommages : suivi de la navigation web (problèmes potentiels de confidentialité), exposition d’annonces indésirables, redirections vers des sites Web ombragés.

Suppression: Pour se débarrasser de cette infection et d’autres menaces de logiciels malveillants, nos chercheurs en sécurité recommandent de scanner votre appareil avec un outil anti-malware efficace est recommandé.

Étapes simples pour supprimer le virus Consumer Survey

Consumer Survey est un faux pop-up qui pourrait apparaître sur l’écran des systèmes Mac pendant les sessions de navigation des utilisateurs. Cette enquête trompeuse est déclenchée par un logiciel publicitaire qui peut avoir pénétré les PC compromis à l’insu des utilisateurs. Ce programme potentiellement indésirable peut également présenter d’autres annonces intrusives, provoquer des redirections vers des sites Web suspects et suivre l’information sur ses victimes. Il ya un certain nombre d’escroqueries similaires qui apparaissent chaque année et leur processus reste le même. Dans cette tactique d’ingénierie sociale, les utilisateurs sont informés qu’ils ont été personnellement sélectionnés pour participer à l’enquête.

En savoir plus sur Consumer Survey:

Consumer Survey et d’autres types de fausses enquêtes promettent de donner de multiples récompenses afin que les gens puissent y participer. Certains des goodies sont:

  • Iphone
  • Ipad
  • Carte-cadeau Amazon à 100 $,
  • MacBook Pro,
  • Samsung Galaxy.

Vous devez garder à l’esprit que juste remplir quelques réponses ne va pas vous donner des rabais ou des gadgets récents. Le motif de ces enquêtes est de tromper les utilisateurs en leur faisant croire qu’ils peuvent obtenir des étoffes gratuites. Néanmoins, si vous répondez correctement à toutes les questions dans le Consumer Survey, il vous sera demandé d’entrer certains de vos renseignements personnels ou de payer quelques dollars. Payer de l’argent pour obtenir un dernier téléphone ou vingt fois plus grand rabais ressemble à beaucoup, cependant, vous n’obtiendrez rien. Les escrocs jouent avec les anticipations des utilisateurs pour gagner à la loterie.

Chaque fois que vous rencontrez de tels messages pop-up, vous ne devriez pas vous exciter. Ceci est plus susceptible d’être lié à l’attaque adware. Cette menace indésirable peut affecter les navigateurs Web les plus populaires, tels que Chrome, Firefox et Explorer. Le nom de l’escroquerie Consumer Survey inclut généralement le nom de votre navigateur afin de le regarder plus personnalisé. Cependant, c’est juste un tour. Le PUP qui est responsable de la diffusion des annonces d’enquête affiche également d’autres offres commerciales ennuyeuses et rediriger les gens vers des domaines Web potentiellement dangereux ou trompeurs. Toutes ces activités peuvent causer de graves menaces aux appareils compromis.

Vous pourriez être pris à diverses escroqueries, phishing ou même des sites chargés de logiciels malveillants qui hébergent trojan, spyware, ransomware ou d’autres cyber-infections. Cette application prise en charge par la publicité devrait recueillir des données sur les utilisateurs, telles que l’historique de navigation, les adresses IP, les géolocalisations et les informations techniques sur le navigateur. L’information recueillie peut être très utile pour générer des publicités accrocheuses. Ainsi, une suppression rapide du virus Consumer Survey est fortement recommandée.

Comment ce PUP entre-t-il dans votre système ?

Vous pouvez être redirigé vers des sites qui font la promotion de ces enquêtes trompeuses lorsque vous naviguez dans des domaines non sécurisés, tels que les portails de streaming de films pour adultes ou illégaux. Néanmoins, dans la plupart des cas, ces pop-ups commencent à déranger les gens après l’intrusion d’un programme potentiellement indésirable.

Ce PUP se déplace et pénètre dans l’ordinateur avec l’aide de freeware ou shareware. Le malware a une chance de se faufiler dans l’appareil lorsque les utilisateurs installent un nouveau programme sous « Quick » ou « Recommandé » paramètres. Pour éviter les logiciels publicitaires, les pirates de navigateur et autres PUP, vous devez :

  • utiliser des paramètres d’installation « avancés » ou « personnalisés »,
  • rejeter l’installation de composants supplémentaires en les désmarrageant,
  • télécharger des logiciels à partir des sources fiables seulement.

Selon les experts, l’installation prévenante d’applications est la meilleure protection non seulement contre les PUP, mais aussi contre les menaces plus dangereuses. Dans le cas où votre système est déjà infecté par cet adware, vous devez supprimer Consumer Survey virus de la machine sans perdre de temps.

Offre spéciale (Macintosh)

Les utilisateurs exécutant un système Mac infecté avec Consumer Survey sont invités à effectuer une analyse et à vérifier si l’application suggérée peut aider à nettoyer leur ordinateur contre les traits malveillants.

Effectuer une analyse système pour les logiciels malveillants ou les virus sur Mac [Méthode automatique]

L’une des méthodes les meilleures et les plus simples pour supprimer les logiciels malveillants liés à Consumer Survey des appareils macOS consiste à effectuer une analyse système à la recherche de logiciels malveillants ou de virus. De cette façon, vous pouvez facilement détecter tous les types de logiciels malveillants ou de virus sur votre ordinateur et les supprimer définitivement. Dans ce cas, vous devez télécharger et installer un logiciel antivirus puissant qui offre cette fonctionnalité. Par exemple, «Combo Cleaner» – un puissant logiciel anti-programme malveillant est conçu pour effectuer diverses actions contre les menaces et contribue à améliorer les performances globales du système performances globales du système.

«Combo Cleaner» est l’un des meilleurs logiciels de sécurité tiers qui propose une analyse des logiciels publicitaires ou des logiciels malveillants, un nettoyeur de disque, une analyse intelligente, une analyse du disque dur externe et interne, un outil de recherche de fichiers en double, un scanner de confidentialité, un outil de recherche de gros fichiers, un programme de désinstallation d’applications, etc. Cet antimalware vous aide non seulement à supprimer les infections de logiciels malveillants, mais améliore également les performances du système.

Combo Cleaner – le logiciel anti-programme malveillant est une interface conviviale signifie qu’il n’y a pas besoin de connaissances techniques pour effectuer l’analyse. Il commence à analyser votre appareil Mac à la recherche de logiciels malveillants ou de virus en cliquant sur le bouton «Lancer l’analyse maintenant» et détecte toutes les infections de logiciels malveillants sur votre appareil en un temps record. Vous verrez la liste des menaces détectées par cet outil de sécurité, une fois l’analyse terminée. Enfin, vous pouvez les supprimer en cliquant sur le bouton «Supprimer toutes les menaces». Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités de « Combo Cleaner ».

Principales caractéristiques de «Combo Cleaner» – logiciel antivirus

Disk Cleaner: le logiciel de sécurité «Combo Cleaner» identifie tous les caches d’applications inutiles, les téléchargements, les journaux d’applications et vous propose également de vider le dossier «Corbeille» en un seul clic. Il évalue le contenu de vos disques durs et recommande la quantité de mémoire à supprimer en toute sécurité.
Duplicate Files Finder: ce logiciel de sécurité dispose de « Duplicate Files Finder » qui vous aide à trouver des copies identiques ou des correspondances similaires du même fichier, en particulier des fichiers images, audios et vidéos pertinents qui sont souvent téléchargés à plusieurs reprises.
Big Files Finder: «Combo Cleaner» – un puissant logiciel de sécurité propose également l’option «Big Files Finder». De cette façon, vous pouvez facilement trouver les fichiers de votre périphérique de stockage local et externe qui occupent le disque dur et peuvent ne plus être sur votre macOS. Par défaut, cet outil recherche les fichiers de plus de 100 Mo, ce qui signifie que tous les fichiers de plus de cette taille seront affichés devant vous. Cependant, vous êtes également autorisé à personnaliser ce paramètre en indiquant une valeur plus petite.
Antivirus: il s’agit de l’un des composants fondamentaux de «Combo Cleaner» qui est nécessaire pour détecter et supprimer les infections de logiciels malveillants. Cette fonctionnalité vous permet d’analyser votre ordinateur Mac à la recherche de logiciels malveillants ou de virus. Une fois le processus d’analyse terminé, vous verrez la liste des logiciels malveillants ou des menaces détectés par cet outil. Notez que ce logiciel de sécurité est capable de détecter tous les types de logiciels malveillants, y compris les logiciels publicitaires, les pirates de navigateur, les PUA et les PUP, les virus du cheval de Troie, les vers ou autres.
Privacy Cleaner: «Combo Cleaner» comprend également «Privacy Scanner» ou «Privacy Cleaner» qui se concentre sur l’analyse des navigateurs Web et des clients de messagerie installés pour détecter les «BreadCrumbs» susceptibles de voler ou de divulguer vos données personnelles, et donc de présenter un risque pour votre identité. Ce logiciel de sécurité protège votre système contre les menaces sournoises, protège vos données personnelles et améliore votre expérience de navigation en supprimant les jonques de vos navigateurs.

Comment télécharger et installer «Combo Cleaner» – un logiciel anti-programme malveillant?

Étape 1: Dans un premier temps, vous devez visiter le site Web officiel de Combo Cleaner et télécharger l’antimalware «Combo Cleaner». Vous pouvez également télécharger le logiciel de sécurité «Combo Cleaner» en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous et enregistrer le «fichier de configuration» sur le disque dur de votre ordinateur.

Offre spéciale (Macintosh)

Les utilisateurs exécutant un système Mac infecté avec Consumer Survey sont invités à effectuer une analyse et à vérifier si l’application suggérée peut aider à nettoyer leur ordinateur contre les traits malveillants.

Étape 2: Maintenant, localisez le «fichier d’installation» ou «fichier d’installation» sur votre ordinateur et faites-le glisser vers le dossier «Applications», puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.

Rechercher des logiciels malveillants ou des virus sur le PC à l’aide de «Combo Cleaner»

Étape 1: Ouvrez «Combo Cleaner» – logiciel de sécurité
Étape 2: Cliquez sur l’onglet «Antivirus» dans le volet gauche


Étape 3: Cliquez sur le bouton «Démarrer l’analyse maintenant» pour lancer l’analyse des logiciels malveillants


Étape 4: Cela affichera les résultats de l’analyse à l’écran. S’il affiche « Aucune menace trouvée », cela signifie que vous pouvez continuer avec ce « Guide de suppression des logiciels malveillants ». S’il affiche la liste des menaces détectées par ce logiciel de sécurité, cliquez sur le bouton «Supprimer toutes les menaces» pour les supprimer.

Supprimer Consumer Survey et les logiciels malveillants associés de macOS [Méthode manuelle]

Les méthodes ci-dessus concernent toutes une méthode automatique de suppression des logiciels malveillants qui vous propose de supprimer Consumer Survey et les infections associées de votre ordinateur Mac en quelques clics. Cependant, si vous ne souhaitez pas supprimer automatiquement les logiciels malveillants, vous pouvez essayer des méthodes manuelles. Cette méthode vous aidera à détecter vous-même les logiciels malveillants ou les virus dans votre appareil, puis à les supprimer manuellement. Vous pourrez trouver des programmes problématiques ou des fichiers stockés sur votre ordinateur qui causent des problèmes système.

«Méthode manuelle de suppression des logiciels malveillants» nécessite de nombreuses connaissances techniques pour mettre en œuvre les étapes nécessaires. C’est un processus long et long, vous pouvez donc essayer la «méthode automatique de suppression des logiciels malveillants», qui vous permettra de supprimer toutes les menaces en un seul clic. Quoi qu’il en soit, si vous souhaitez essayer la méthode manuelle, vous pouvez lire et suivre nos instructions ci-dessous. Allons-y pour une solution.

Enlever Consumer Survey et les processus associés de «Activity Monitor»

Étape 1: Au début, vous devez fermer l’application, puis la retirer du processus système. Ouvrez «LaunchPad» sur votre Mac


Étape 2: Tapez « Moniteur d’activité » dans le champ de recherche et ouvrez « Moniteur d’activité »


Étape 3: recherchez l’application problématique dans les « Processus »
Étape 4: Utilisez «Cross» ou «X» pour «quitter» le processus

Désinstaller Consumer Survey et les applications similaires du dossier «Applications»

Étape 1: Cliquez sur l’icône «Finder» sur votre Mac et sélectionnez «Applications» pour ouvrir le dossier «Applications»
Étape 2: Dans le dossier «Applications» ouvert, recherchez Consumer Survey et les applications associées dans la liste
Étape 3: sélectionnez-les un par un et faites-les glisser dans le dossier «Corbeille».

Enlever Consumer Survey des dossiers «LaunchAgents», «Application Support», «LaunchDaemons»

Étape 1: Cliquez sur l’icône «Finder» et sélectionnez «Aller> Aller au dossier». Ou vous pouvez appuyer simultanément sur les touches « COMMAND + SHIFT + G » à partir du clavier pour ouvrir « Aller au dossier »

Étape 2: accédez au dossier suivant en les saisissant un par un dans « Aller au dossier », puis cliquez sur le bouton « Aller »

/ Bibliothèque / LaunchAgents
~ / Bibliothèque / LaunchAgents
/ Bibliothèque / LaunchDaemons
/ Bibliothèque / Application Support

Étape 3: Recherchez les fichiers ou dossiers malveillants liés à Consumer Survey dans la liste
Étape 4: Sélectionnez le malveillant et faites-le glisser dans le dossier «Corbeille»

Comment supprimer les extensions, modules complémentaires ou plug-ins liés à Consumer Survey depuis les navigateurs Web?

Désinstaller toutes les extensions malveillantes du navigateur «Safari»

Étape 1: Ouvrez le navigateur «Safari» et cliquez sur «Menu Safari» ou «Icône d’engrenage»
Étape 2: sélectionnez « Préférences> Extensions »
Étape 3: recherche les extensions, modules complémentaires ou plug-ins malveillants dans la liste
Étape 4: Sélectionnez le malveillant, puis cliquez sur le bouton «Désinstaller» pour supprimer

Supprimer toutes les extensions liées à Consumer Survey de «Mozilla Firefox»

Étape 1: Ouvrez le navigateur «Mozilla Firefox» et cliquez sur «Menu Firefox» ou «Icône d’engrenage»
Étape 2: sélectionnez « Modules complémentaires> Extensions »
Étape 3: recherchez les extensions malveillantes dans la liste
Étape 4: Sélectionnez le malveillant et cliquez sur le bouton «Supprimer» pour les supprimer.

Désinstaller tous les plug-ins ou extensions de « Google Chrome »

Étape 1: Ouvrez le navigateur « Google Chrome » et cliquez sur « Menu Chrome » ou « Icône d’engrenage »
Étape 2: sélectionnez « Plus d’outils> Extensions »
Étape 3: recherchez les extensions ou plug-ins malveillants dans la liste
Étape 4: Sélectionnez le malveillant et cliquez sur le bouton «Supprimer»

Supprimer les logiciels malveillants Mac ou les logiciels publicitaires Mac via «JavaScript»

Pour empêcher les attaques de logiciels malveillants sur votre ordinateur Mac, vous pouvez essayer de désactiver «JavaScript». Cela peut casser certaines pages Web et votre expérience de navigation sera plus sécurisée et plus rapide. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez le navigateur «Safari» et cliquez sur «Menu Safari»
Étape 2: Sélectionnez «Préférences> Sécurité»
Étape 3: décochez la case « Activer JavaScript » pour désactiver

Comment supprimer les publicités pop-up sur Mac?

Bloquer les publicités pop-up dans « Safari »

Étape 1: Ouvrez le navigateur «Safari» et cliquez sur «Menu Safari»
Étape 2: Sélectionnez «Préférences> Sécurité»
Étape 3: Cochez la case « Bloquer les fenêtres pop-up »

Bloquer les annonces pop-up dans « Google Chrome »

Étape 1: Ouvrez le navigateur « Google Chrome » et cliquez sur « Menu Chrome »
Étape 2: sélectionnez «Paramètres> Confidentialité et sécurité»
Étape 3: Accédez à « Paramètres du site> Pop-ups et redirections »
Étape 4: Localisez l’onglet popups et empêchez-les d’apparaître

Comment supprimer les logiciels malveillants Mac de vos éléments de connexion?

La plupart des logiciels malveillants ou des virus tentent de se faufiler dans le processus de démarrage. Ainsi, vous pouvez supprimer Mac Malware de vos éléments de connexion.

Étape 1: Allez dans «Menu Apple» et sélectionnez «Préférences système> Utilisateurs et groupes»
Étape 2: assurez-vous que votre nom d’utilisateur est en surbrillance
Étape 3: Ouvrez maintenant l’onglet « Éléments de connexion »
Étape 4: désactivez toutes les applications malveillantes telles que « Mac Defenders » en utilisant le signe « Moins » ou « -« .
Étape 5: Après cela, redémarrez votre Mac pour voir les modifications.

Et si tout le reste échoue?

Toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, y compris la «méthode manuelle» et la «méthode automatique» de suppression des logiciels malveillants, sont suffisantes pour supprimer complètement les infections liées à Consumer Survey de Mac. Cependant, ces étapes n’ont pas aidé à supprimer les infections, et vous pouvez ensuite essayer une autre solution possible, c’est-à-dire effectuer une opération macOS de réinitialisation d’usine pour non seulement supprimer les logiciels malveillants, corriger les bogues, mais également améliorer les performances globales.

Notez que «Restaurer votre Mac» ou «Réinitialiser le Mac aux paramètres d’usine» effacera tous vos fichiers personnels, applications, paramètres et autres données, et installera un macOS propre sur votre appareil. Donc, avant d’effectuer cette opération, vous devez vous assurer que vous disposez d’une sauvegarde solide de ces données sur un stockage externe sécurisé ou sur un stockage cloud. Si oui, vous pouvez essayer de réinitialiser l’opération.

Mais l’opération de «réinitialisation d’usine macOS» nécessite beaucoup de connaissances techniques à mettre en œuvre. Dans ce cas, vous devrez installer macOS sur votre appareil en contactant des experts techniques ou l’équipe d’assistance Apple. Cependant, vous devrez acheter de nouveaux macOS auprès des sources officielles de l’assistance Apple, si vous ne disposez pas du logiciel d’installation. Vous pouvez donc essayer l’une des meilleures options pour supprimer les infections par des logiciels malveillants: «Effectuer une analyse du système contre les logiciels malveillants ou les virus» avec un logiciel antivirus puissant comme «Combo Cleaner».

Comment empêcher Mac contre les attaques de logiciels malveillants ou de virus?

• Créez une sauvegarde ou conservez la sauvegarde de tous vos fichiers personnels sur un stockage externe sécurisé ou sur un stockage cloud
• Tenez à jour tous les logiciels installés sur votre ordinateur, y compris le système d’exploitation, les logiciels antivirus et autres logiciels légitimes.
• Évitez de visiter des sites Web non fiables et arrêtez de cliquer sur les hyperliens, publicités ou fenêtres contextuelles apparaissant sur ces sites Web louches
• Évitez d’ouvrir des pièces jointes ou des hyperliens présentés dans des spams ou des e-mails non pertinents
• Ne partagez jamais vos informations personnelles, y compris les identifiants de connexion de tout compte, à des personnes ou sources non autorisées